Augmenter le panier moyen en toilettage (ventes additionnelles)
Gagner plus ne passe pas seulement par plus de clients : servir mieux ceux que vous avez déjà est souvent plus rentable. Voici comment augmenter le panier moyen sans jamais forcer la vente.
Proposez des soins complémentaires
Soin de la peau, nettoyage des dents, soin des coussinets, démêlage approfondi : autant de prestations utiles à suggérer selon le chien. Le client apprécie qu'on prenne soin de son animal en détail.
Vendez quelques produits ciblés
Un shampoing adapté, une brosse, un soin d'entretien à la maison : proposer le bon produit rend service au client et augmente naturellement le ticket.
Conseillez, ne vendez pas
La clé, c'est le conseil sincère : « pour son poil, ce soin lui ferait vraiment du bien ». Le client achète parce qu'il vous fait confiance, pas parce qu'on lui force la main.
Créez des forfaits
Regrouper plusieurs prestations dans un forfait à prix avantageux augmente le panier tout en donnant au client le sentiment de faire une bonne affaire.
Questions fréquentes
Comment vendre sans paraître insistant ?
Partez toujours du besoin réel du chien. Un conseil pertinent est perçu comme de l'attention, pas comme de la vente.
Pendant que vous lisez, vous ratez peut-être un client.
Woufio répond à vos clients et prend les rendez-vous à votre place, 24h/24, dans un vrai agenda. Deux formules : 79 €/mois ou forfait annuel.
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