5 tâches à automatiser quand on est toiletteur

Chaque heure passée sur des tâches répétitives est une heure de moins avec les chiens (ou pour souffler). Voici cinq choses à automatiser en priorité dans votre salon.

Les 5 automatisations prioritaires

Simples à mettre en place, elles vous rendent des heures chaque semaine.

• Les rappels de rendez-vous : SMS automatique la veille, fini les oublis.
• La relance de retour : message quand il est temps de revenir.
• La prise de rendez-vous : le client réserve seul, en ligne.
• Les réponses aux questions fréquentes : prix, dispos, adresse.
• La demande d'avis : sollicitée automatiquement après le rendez-vous.

Commencez par les rappels

C'est l'automatisation au meilleur rapport effort/résultat : moins de no-shows et plus de retours, quasi sans effort de votre part.

Automatiser n'est pas déshumaniser

Un message automatique bien écrit, chaleureux et au nom du chien, reste personnel aux yeux du client. L'automatisation gère la logistique, vous gardez la relation.

Gagnez du temps pour l'essentiel

Tout ce temps repris sur l'administratif, réinvestissez-le là où vous créez de la valeur : la qualité du toilettage et l'accueil.