Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent l'abonnement au service Woufio, assistant de prise de rendez-vous en ligne destiné aux professionnels du toilettage animalier, édité par [À COMPLÉTER : raison sociale].

2. Abonnement & tarifs

Le service est proposé au choix sous forme d'abonnement mensuel (79 € / mois) sans engagement, ou d'un forfait annuel à tarif préférentiel. Les tarifs en vigueur sont indiqués sur la page d'accueil.

3. Facturation & paiement

L'abonnement mensuel est facturé chaque mois ; le forfait annuel est facturé une fois par an, à l'avance. Le paiement s'effectue via notre prestataire de paiement sécurisé. Les prix sont indiqués [HT / TTC selon régime].

4. Résiliation

L'abonnement est résiliable à tout moment depuis l'espace client, sans frais ni justification. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; aucun remboursement au prorata n'est dû.

5. Droit de rétractation

Le service s'adresse à des professionnels dans le cadre de leur activité. Les conditions de rétractation applicables sont précisées lors de la souscription, conformément aux dispositions légales en vigueur.

6. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes (tarifs, disponibilités) et à utiliser le service conformément à la loi. Il reste responsable des rendez-vous et prestations réalisés auprès de ses propres clients.

7. Disponibilité & responsabilité

Woufio s'efforce d'assurer une disponibilité continue du service sans pouvoir la garantir à 100 %. La responsabilité de l'éditeur est limitée au montant des sommes versées au titre de l'abonnement.

8. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents, à défaut de résolution amiable.